| A través del Terminal Multimodal La Divisa, D&C Group ofrece servicios de transporte ferroviario, camionaje, servicios a la carga, y servicios de administración de inventario, convirtiéndose en el principal recinto de la compañía. Esta oferta integral, hoy está siendo complementada con tecnología y servicio de Fulfillment, apuntando a mejorar la productividad y eficiencia de sus clientes. |
¿Qué ha significado para D&C Group la aplicación del multimodalismo al integrar el ferrocarril en sus operaciones?
Desde su inauguración en mayo de 2019, el Terminal Multimodal La Divisa de D&C (San Bernardo), ha sido un gran avance en la aplicación del multimodalismo al integrar el ferrocarril en sus operaciones y al conectar estratégicamente la capital con los puertos.
El modo ferroviario no solo nos ha permitido proyectar la estrategia de sustentabilidad del Terminal como un aporte concreto de D&C Group a la bioequivalencia en la reducción de la huella de carbono de la logística, sino que además, nos ha dado la posibilidad de entregar a nuestros clientes o a sectores productivos -como el mundo de la celulosa- un valor agregado, que hasta hace poco solo habíamos tenido de forma incipiente, y que ahora va en crecimiento en el terminal, con la capacidad de establecer trenadas diarias desde y hacia los principales puertos del país.
¿Cuáles son las características del Terminal Multimodal La Divisa?
La Divisa es el principal recinto logístico de D&C Group, tras un período de profundas transformaciones, hoy aspira a brindar el máximo estándar de atención a sus clientes en 90.000 m2 de adocretado, 30.000 m2 de centro de distribución con una capacidad para 14.500 pallets más 8.000 m2 carga a piso.
Sin embargo, como estamos en constante innovación y crecimiento, para 2023, La Divisa alcanzará 30.000 ubicaciones de racks y un aumento de su capacidad en 38.000 m2 de terreno, con 11.000 m2 en bodega, lo que nos permitirá seguir potenciando nuestros servicios de la mano de un sector que apuesta por recuperarse.
¿Qué servicios tienen disponibles para sus clientes?
Nuestra carta de presentación es ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado de cara a nuestros clientes, apoyados de una gran capacidad de respuesta y atención, mediante una infraestructura que conversa con esta promesa de calidad y que nos permite ofrecer la totalidad de los tipos de servicios que el Grupo tiene disponible. Esta estrategia nos ha permitido tener mayores niveles de eficiencia y ocupaciones constantes sobre un 85% de nuestra superficie.
En los más de 120 mil metros cuadrados que tiene el Terminal La Divisa, nuestros clientes -entre los que hoy destacan el retail, el mundo de la agroindustria, celulosa, vinos y alimentos- pueden encontrar todas las soluciones logísticas disponibles en el mercado, desde transporte, distribución, servicios a la carga, atención de contenedores dry y reefer, depósito y soluciones ferroviarias, uno de nuestros fuertes.
¿En qué nuevos servicios están trabajando para potenciar su oferta?
Hoy estamos enfocados en potenciar nuestra nueva herramienta WMS (Sli), pilar fundamental tanto para nosotros como para nuestros clientes, la que no solo nos permitirá tener un alto acceso a los indicadores de gestión, sino que también tener la capacidad de controlar el inventario en tiempo real, proporcionando una visión confiable y segura para la toma de mejores decisiones.
Al mismo tiempo, nos estamos preparando para ser un verdadero proveedor estratégico en el servicio Fulfillment para nuestros clientes, aumentando nuestra capacidad de almacenamiento, flexibilizando el desarrollo de infraestructura a la medida y categorización de ubicación única, aplicando tecnología a nuestro poder de recepción y despacho, y perfeccionando a nuestro equipo de personas para la preparación de pedidos, ya sea de picking y packing, según la necesidad y los requerimientos del cliente.
